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Global Customer Solutions, asesoramos a nuestros clientes

Socio comercial, innovador en la cadena de suministro, experto en la industria y recurso exclusivo para los clientes. DHL creó Global Customer Solutions para poder trabajar más cerca de nuestros 100 mayores clientes y desempeñar todos estos roles y otros más.

Esperar lo mejor, ofrecer lo mejor

Articulo DHL
Deseamos ser la primera elección para nuestros clientes en todo momento. Por tanto, luchamos constantemente para que nuestros clientes tengan éxito, ayudándoles a crecer y a llevar a cabo sus aspiraciones comerciales.

Nuestros mayores clientes a escala mundial siempre esperan lo mejor. Esperan que nos anticipemos a solucionar sus problemas en la complicada cadena de suministro con la más alta calidad y compromiso.

Habitualmente estas soluciones también requieren apoyo y dedicación personal en todo momento, todos los días y en todo lugar.

Es por esto que DHL estableció Global Customer Solutions, una organización especializada que trabaja en asociación estrecha con nuestros 100 mayores clientes a escala mundial.

Creada en el 2004, Global Customer Solutions brinda servicios a los clientes en cada región del mundo. También actúa como único punto de contacto en toda la cadena de suministro de nuestros clientes, realizando envíos de cualquier producto, desde una carta hasta un contenedor de 40 pies.

Enfoque en la industria, fuerza de la industria

Nuestros clientes son expertos en los principales sectores de la industria, tales como:
  • Automoción
  • Productos y servicios al consumidor
  • Ingeniería y fabricación
  • Ciencias Biomédicas y Cuidado de la Salud
  • Tecnología
Y esperan que DHL comprenda su negocio, para poder ellos concentrarse en sus actividades básicas.

Una solución para cada necesidad

Articulo DHL
Nuestros mayores clientes también necesitan flexibilidad para escoger y elegir entre la amplia gama de opciones de la cadena de suministro, tales como los servicios exprés, el transporte aéreo, marítimo, terrestre y la logística de contratación.

El equipo de Global Customer Solutions de DHL propone permanentemente soluciones innovadoras que satisfacen las necesidades de los clientes y les permiten avanzar en sus negocios.

Escuchamos atentamente a nuestros clientes y trabajamos con ellos para ofrecerles soluciones de alta calidad.

El éxito de nuestros clientes es nuestro éxito.

Noticias

Articulo DHL
DHL Global Customer Solutions (GCS) recibe el prestigioso premio “Programa del Año” de la Strategic Account Management Association (SAMA)
Global Customer Solutions representa la voz del cliente y DHL actúa como asesor comercial a escala mundial. Infórmese de las mejores prácticas en el sector y de cómo DHL y sus clientes afrontan los nuevos desafíos logísticos.

Lea nuestro boletín globalExternal Link / New Window.

Los proveedores de Logística de Contratación [Third Party Logistics (3PL)] desempeñan un papel fundamental en la integración, sostenibilidad y seguridad de la cadena de suministro global.

Infórmese sobre el último estudio Global 3PLExternal Link / New Window.

También puede leer historias de éxito con nuestros clientes en nuestras Notas de Prensa de DHL.

Para más detalles sobre Global Customer Solutions y sus servicios, visite nuestra web global en Global Customer SolutionsExternal Link / New Window: Global Customer Solutions .