Skip to content
Skip to service links: contact, tools, help, the group
Skip to search
Skip to main navigation
Skip to sub navigation
Skip to Footer with links to masthead, print, email a friend and disclaimer
 
 

Logística

Link arrow DHL España | Link arrow Logística | Link arrow Soluciones Industriales  | Link arrow Tecnología | Servicios Técnicos

Servicios Técnicos

Los fabricantes de tecnología esperan que cada eslabón de la cadena de suministro pueda agregar valor a su producto o proceso. Esto significa que los productos terminados se personalizan antes de ser enviados a la dirección final y la mercancía devuelta se recupera y repara luego de ser recogida en el usuario final.
Nuestra fortaleza es nuestra capacidad de integrar nuestro enfoque con otros segmentos de su negocio, mejorando el tiempo en el que su producto llega al mercado y reduciendo el costo que se traslada al cliente.

Contacte a nuestros expertos en Tecnología

Llámenos al número +34 91 670 75 95 o
  • Niveles constantes de servicio, tanto en compromiso de calidad de servicio como en funcionalidades técnicas en todas las regiones
  • Servicios flexibles e integrales para el mercado de recambios
  • Requisitos escalables de servicio y red de reparación
  • Cortas demoras entre los tiempos de finalización de reparaciones y devoluciones para optimizar los niveles de servicio para los usuarios
  • Reducción del trabajo de servicio in situ a través de una mejorada central telefónica con funcionalidades de asistencia técnica.
  • Ensamblaje por contrato. Ensamblaje de componentes y módulos consignados para fabricar productos terminados en líneas integradas de producción, incluyendo gestión de materiales
  • Configuración y personalización. Configuración de hardware y/o software, localización y personalización de productos genéricos en la región antes de enviarlos a los clientes
  • Kitting. Embalaje de kits de repuesto desde los componentes consignados en líneas integradas de kitting, incluyendo gestión de materiales
  • Envío y despliegue por etapas. Configuración, distribución, instalación y gestión de devoluciones del equipamiento de los clientes, apoyado por un completo servicio de gestión de programas
  • Chequeo y recuperación. Las pruebas electrónicas de equipamiento, módulos y productos terminados en las varias etapas de la cadena de suministro, integradas con el reprocesamiento de mercancía rechazada a su condición operativa original
  • Autorización de Material de Devoluciones (RMA) y gestión de reparaciones. Logística integrada de devoluciones y servicios de reparación de repuestos defectuosos, chequeo, Pruebas para Mercancía Inutilizada a la Llegada (DOA), centro de reparaciones y gestión de Devoluciones al Proveedor (RTV).
Al concentrarnos en sus problemas y oportunidades individuales, le aseguramos que nuestra solución será la correcta ahora y mejorará con los años.
  • Creando una solución para su empresa
  • Gestionando los objetivos de su empresa
  • Brindándole resultados.
Más información sobre Cómo Trabajamos
 
 

Área de clientes


Información útil para profesionales de la cadena de suministro

Otros servicios

Almacenaje y Distribución
Soluciones de la Cadena de Suministro
Servicios de Transporte Aéreo
Servicios de Transporte Marítimo
Servicios de Transporte Terrestre

¿Desea enviar un documento o un paquete en forma urgente? Servicios Express Servicios Express

Localice y siga sus envíos urgentes, programe una recogida u obtenga información sobre los servicios con horario definido, con fecha definida o para el mismo día de DHL Express.
Urgent document or parcel? Servicios Express

2012 © DHL International GmbH. Todos los derechos reservados.